Tudo Fácil de Gravataí registra 40 mil atendimentos em cinco meses e amplia serviços eleitorais
A unidade do Tudo Fácil no Gravataí Shopping completou cinco meses de operação com um acumulado de 40 mil atendimentos realizados desde a inauguração, em outubro do ano passado. O volume de procura demonstra a adesão da população à proposta de centralização de serviços essenciais, consolidando o shopping como um centro de conveniência e cidadania para moradores de Gravataí, Glorinha, Santo Antônio da Patrulha e Taquara. A partir desta segunda-feira (9), o espaço amplia sua atuação com a integração de serviços do Cartório Eleitoral do município, em uma parceria entre o governo do Estado, a Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG) e o Tribunal Regional Eleitoral (TRE-RS). Até o dia 6 de maio, serão oferecidos serviços de coleta de biometria, regularização eleitoral e alistamento, com atendimento de segunda a quinta-feira, das 13h às 18h.
O sucesso da operação, que dispõe de 18 guichês e terminais de autoatendimento, reflete a demanda por agilidade e evita que moradores precisem se deslocar até Porto Alegre para resolver pendências fundamentais. Segundo Marcio Porto, Gerente Geral do Gravataí Shopping, somente no mês de fevereiro foram realizados mais de 9 mil atendimentos, o que confirma a estratégia acertada da chegada do serviço ao empreendimento. Entre as principais demandas da unidade destacam-se a emissão de carteiras de identidade, a solicitação de segunda via de contas de água e luz, pedidos da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA) e atendimentos vinculados ao IPE Saúde e IPE Prev.
Para viabilizar a estrutura, a administradora AD Shopping investiu cerca de R$ 1,2 milhão no projeto arquitetônico, obra, mobiliário e equipamentos de informática. O Governo do Estado contribuiu com R$ 250 mil adicionais e assume o custeio mensal da operação. O Tudo Fácil funciona em horário estendido para facilitar o acesso fora do período comercial tradicional: de segunda a sexta-feira, das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 14h.