A Senadora Ana Amélia Lemos abriu sua palestra, no Almoçando com a Acigra, falando da desfunção do Estado em relação as necessidades do cidadão. Afirmou que não é fácil administrar munícipios com uma verba itinerante. “O governo reduz o IPI de carros, linha branca, material de construção e isso afeta diretamente a receita dos municípios que tem que administrar a sua receita com cortes”, revelou Ana Mélia. Sobre o tema da palestra a Senadora comparou o Serviço de Atendimento ao Cliente, o conhecido SAC do comércio, com a gestão pública. “Nós políticos também temos o SAC, só que o nosso é o Serviço de Atendimento ao Cidadão, que são as redes sociais. É uma espécie de controle de qualidade do nosso serviço”, revelou. Lembrou que assim, como uma empresa, ela exige produtividade, redução de custos e eficiência no seu mandato. “Temos que ter eficiência, é uma espécie de custoxbenefício do mandato. É a prova de que podemos fazer a diferença. Citou como exemplo a rápida publicação dos seus discursos e atos no site e nas redes sociais e da forma positiva como os eleitores avaliam isso. “Já distribuimos cerca de 28 mil livros para todo o país. Estudantes que pedem o código penal, a constituição federal, lei maria da penha, estatuto da criança e do adolescente, entre outros. Todos eu remeto com uma carta pessoal assinada de próprio punho. Aos que me pedem e não são do Rio Grande do Sul eu envio o exemplar com uma carta indicando que eles procurem o Senador do seu Estado. Com isso, aumentamos a aproximação da população com o seu representante”, afirmou Ana Amélia Lemos. Ao final a Senadora recebeu uma carta de demandas de Gravataí, onde fez cerca de 71 mil votos, entregue pelo presidente da Acigra, José Luis Silveira, ao lado do Prefeito Marco Alba.