Texto por Roselaine Vinciprova
O Salão de Festas Rosa dos Ventos inicia 2016 planejando a consolidação do seu nome como referência na região em realização de eventos sociais. Quando abriu suas portas em meados de 2012 buscou a qualidade e o atendimento como diferenciais. A empresária Katiussi Rosa lembra que na época a idealização do salão surgiu por uma necessidade. “Existia uma carência em ter um espaço bacana. Buscamos os melhores modelos das grandes casas de festas para a nossa cidade”, lembra. O crescimento e aceitação foram muito rápidos. No primeiro ano, a casa abrigou 80% da sua agenda com festas infantis. A variedade e qualidade dos brinquedos surpreenderam e encantaram as crianças. Porém a estrutura completa com estacionamento, acomodação confortável para 300 pessoas, buffet, decoração e fácil localização fizeram a procura pelas festas de debutantes e casamentos crescerem. No segundo ano de atividades do Rosa dos Ventos o adulto e o infantil dividiram a agenda. Hoje a procura maior é pelas festas adulto, principalmente 15 anos. O principal compromisso é manter a excelência na prestação de serviços de recepção, organização e execução dos eventos, utilizando um cardápio completo de soluções.
O planejamento para 2016 está em andamento. Com dezenas de eventos já agendados a meta é continuar inovando no setor de festas. Katiussi afirma que a experiência ao longo desses anos também ajudaram para que os eventos atinjam a excelência. Hoje a gerência maior sobre todos os serviços e também parceiros garante que os resultados sejam melhores.
“Aprendemos que é preciso, cada vez mais, ter controle sobre o que oferecemos aqui dentro. Com isso, aumenta nossa responsabilidade, mas alcançamos a satisfação maior junto aos nossos clientes”, lembra. Hoje o entrosamento da equipe é um dos diferenciais. Todos estão afinados com os valores da casa de festas e vestem a camiseta cuidando dos detalhes. Um fornecedor que quer prestar serviço sabe que tem que encantar.
Nesses três anos de Rosa dos Ventos, Katiussi garante que as pessoas estão mais exigentes. “O cliente quer atenção e qualidade. Por isso, todas as festas são únicas. É a festa. Por isso, também somos mais criteriosos ainda”, revela. Trabalhar com a emoção das pessoas exige um esforço maior, mas a satisfação é grande. O salão já conquistou uma clientela fiel que preza pela qualidade, bom gosto e requinte. Já está realizando aniversários de crianças que foram frutos do casamento dos pais no salão. “Isso é motivo de muito orgulho para nós, porque estamos recebendo uma dose dupla de confiança”, lembra.
Katiussi tem a filha Alexia Rosa, 19 anos, como parceira. Estudante de arquitetura ela desenvolve os projetos das festas e discute os detalhes com os clientes. Além disso, cuida do financeiro e acompanha de perto o administrativo. Alexia acompanha a evolução da casa desde o seu início. Hoje trouxe um conceito novo que é apresentar um layout de cada festa, disposição, formas e cores. Os clientes adoram porque tem uma noção muito clara de como será realizado cada evento.
Katiussi sabe que a cidade e a região carecem de eventos que cativem o público. Ela lembra com carinho da Sociedade Esportiva Cachoeirinha e sua tradicional agenda de eventos. Foi com esse espírito que a Rosa dos Ventos ingressou com sucesso na promoção de eventos próprios. Promove anualmente o Jantar do Dia dos Namorados. Desde a primeira edição a aceitação foi imensa. No terceiro ano, os ingressos esgotaram em pouco tempo.
“É um momento de diversão, onde as pessoas se encontram , e podem curtir eventos bacanas na nossa cidade”, conta. No ano passado a casa promoveu a 1ª Noite Sertaneja, com a participação de artistas, muita dança e serviço de qualidade. O público jovem adorou. Além disso, o Rosa dos Ventos também é palco para outros eventos na cidade como o Marcas de Cachoeirinha e neste ano promoveu a festa anual da Apae. Eventos que trazem muita satisfação. “Tenho a certeza que esses eventos são muito mais gratificantes para nós do que para eles”, revela Katiussi que tem o maior orgulho de fazer tudo com carinho e abrir as portas da sua casa de festas. Para 2016 a meta é aumentar ainda mais as parcerias e promover novos eventos como a festa das empresas. Os eventos corporativos são uma tendência e devem crescer significativamente. O Rosa dos Ventos também trabalha com locação de equipamentos, principalmente, mesas, cadeiras e tolhas. Hoje a infraestrutura da casa é quase na sua totalidade própria, desde a decoração até alimentação.
“Apesar de todas as crises, foi um ano de muito trabalho. 2015 foi bom mas 2016 promete ser melhor ainda. Não existe segredo, existe competência.
É essa segurança que os nossos clientes merecem”, revela Katiussi. O nome Rosa dos Ventos foi escolhido por ser uma representação de equilíbrio e indicação do rumo certo para o sucesso.