Sala do Empreendedor de Cachoeirinha conquista Certificação Ouro do Sebrae/RS pelo segundo ano consecutivo
Na última semana, a Sala do Empreendedor de Cachoeirinha, vinculada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo – SMDET, recebeu pela segunda vez consecutiva, a Certificação Ouro do Sebrae/RS. O evento de entrega do Selo de Qualidade, fruto da parceria entre o Sebrae e a Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, ocorreu na Fecomércio/RS, em Porto Alegre.
A certificação destacou espaços comprometidos com a excelência no atendimento a empreendedores e reconheceu 14 municípios a mais em comparação ao ano passado. Das salas certificadas, 40 atingiram o Selo Diamante, 44 o Selo Ouro, 5 o Selo Prata e 44 o Selo Bronze.
As Salas do Empreendedor desempenham um papel crucial no suporte às Micro e Pequenas Empresas (MPEs), aos Microempreendedores Individuais (MEIs) e a outros potenciais empreendedores. De acordo com a secretária de Desenvolvimento Econômico e Turismo – SMDET, Sueme Pompeo de Mattos, a implementação da sala visa desburocratizar e simplificar serviços para pequenos e microempreendedores, consolidando-se como uma ferramenta essencial para o estímulo ao empreendedorismo na região.
“A sala serve para orientar, desburocratizar e simplificar os serviços, aos pequenos e microempreendedores, a partir de estudos se identificou que muitos negócios não sobrevivem ao terceiro ano de funcionamento e isso é por falta de orientação, falta de apoio, falta de fomento, então nosso papel como poder público é auxiliar esses empreendedores”, explicou.
Para conquistar o Selo Ouro, a Sala precisou seguir uma série de requisitos e no ano passado conseguiu alcançar este feito com apenas quatro meses de funcionamento. Segundo a secretária, é muito importante atender aos requisitos de cada nível da certificação, o que envolve desde o atendimento básico até a agilidade na abertura de empresas de baixo risco.
“A Sala do Empreendedor foi case de sucesso do Sebrae, sendo a sala com o menor tempo de existência e a maior pontuação. No ano passado, alcançamos o ouro com apenas quatro meses de sala. Mantendo a qualidade do serviço, podemos almejar o diamante no próximo ano”, revelou.
Reconhecimento da eficiência e excelência no atendimento
A Sala do Empreendedor de Cachoeirinha foi inaugurada em julho de 2022 e desde sua inauguração foram mais de 5 mil atendimentos e mais de 4 mil empresas inscritas. A Certificação Ouro é um reflexo da eficiência e rapidez dos serviços prestados ao longo do ano de 2023 e a Sala do Empreendedor se destacou ao oferecer um atendimento de excelência aos empreendedores de Cachoeirinha.
Para a titular da SMDET, receber a certificação do Sebrae pelo segundo ano consecutivo é o resultado do comprometimento e dedicação de toda a equipe que atua na Sala do Empreendedor.
“A Sala do Empreendedor, é uma união de esforços e ela aconteceu porque diversas entidades também entenderam o quanto era necessária essa implementação. A equipe aqui pegou muito junto, hoje também montei um formato diferente da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, justamente para que a gente tivesse essa conexão toda”, destacou.
Localizada no hall de entrada da Prefeitura de Cachoeirinha, a Sala do Empreendedor oferece atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h e suporte através do WhatsApp (51) 9842 0640. Diversos serviços foram centralizados para facilitar o acesso dos empreendedores às informações, no local é possível encontrar o setor de Vigilância Sanitária, setor ambiental, fazendário, e todo o suporte para emissão de alvarás.
“Então, concentramos tudo no único lugar para que a pessoa entre ali, busque todas as informações e orientações. A ideia é justamente centralizar esses serviços e orientar os empreendedores”, destacou Sueme.
Projetos e foco na inovação
A Sala do Empreendedor de Cachoeirinha desenvolve projetos de fomento ao empreendedorismo criativo como a Feira das Conexões, que ocorrerá uma vez no mês e tem o objetivo de criar conexões, networking e gerar negócios para os expositores.
“A Feira das Conexões não tem custo para o empreendedor, a pessoa não precisa estar formalizada, nós deixamos a sala do empreendedor com orientações. E todos podem participar, todo mundo pode se inscrever, todas as pessoas, a questão de economia criativa e artesanato podem se inscrever, não tem custo”, explicou a secretária.
O próximo desafio é a busca pelo Selo Diamante, que envolve o desenvolvimento do microcrédito com a implementação de parcerias para impulsionar os pequenos empreendedores. A secretária de Desenvolvimento Econômico destaca a importância do microcrédito para fornecer suporte financeiro aos empreendedores através do RS Garante e a Câmara Municipal.
“A lei do microcrédito foi aprovada no ano passado, e já iniciamos a parceria com o RS Garante. A Prefeitura aporta 200 mil, o RS Garante mais 200 mil, e as agências parceiras completam o apoio. Essa iniciativa visa auxiliar os pequenos empreendedores, proporcionando uma segurança financeira”, explicou.
Além disso, os planos para 2024 é tornar Cachoeirinha uma cidade inovadora. A iniciativa envolve a criação de um ecossistema de inovação, reunindo poder público, universidade e entidades relacionadas à inovação.
“Então para 2024 esse é o plano, tornar uma cidade de inovação, uma cidade com foco voltado para o empreendedorismo, olhando para a inovação, que é isso que desenvolve. Hoje a gente tem falado em inteligência artificial, todas as tecnologias que estão trazendo soluções mais rápidas para diversas problemáticas, já estamos trabalhando na questão de fazer o monitoramento de startups que temos no município. Para começar a montar, de fato, esse ecossistema”, concluiu Sueme.
A Sala do Empreendedor de Cachoeirinha representa um exemplo de sucesso na promoção do empreendedorismo e na busca contínua pela excelência no atendimento aos empreendedores locais. A conquista da Certificação Ouro pelo segundo ano consecutivo é um reconhecimento do comprometimento e eficiência da equipe, além de evidenciar o impacto positivo na comunidade empresarial. O foco em inovação e a busca pela Certificação Diamante destacam o compromisso da Sala do Empreendedor em impulsionar o desenvolvimento econômico local e apoiar os empreendedores em sua jornada rumo ao sucesso.