| Jaqueline Wichineski Santos
Advogada, Especialista em Direito dos Seguros

Quem não tem uma história para contar a respeito de uma viagem, que não saiu exatamente conforme o previsto? São contratempos como acidentes, extravio/roubo de bagagem, cancelamento de voo, problemas de saúde, um acidente que, infelizmente, ocasionou numa invalidez, entre outros.

Se dentro do nosso País estamos suscetíveis a diversidades culturais, dificuldades de atendimento médico, imagina no exterior, com língua e legislação diversa da nossa!? Diariamente veiculam nos noticiários casos de pessoas que são surpreendidas por infortúnios, que impedem o seu retorno, gerando despesas com valores expressivos. Pois, bem, existe no mercado segurador um produto conhecido como seguro viagem, nas modalidades nacional e internacional. Eles podem atender as mais diversas modalidades e destinos dos viajantes, tais como passeio, esportes, negócios, estudos, ou tratamento de saúde.

A Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão federal que regulamenta e fiscaliza os seguros no Brasil, impõe regras, que não diferenciam mais a assistência saúde, do seguro viagem, tornando uma só. Mas, como funciona o seguro viagem? O seguro viagem, garante uma indenização ao segurado ou a seus beneficiários, limitada ao valor do capital segurado contratado, ou de reembolso, ou ainda de prestação de serviço no caso de riscos cobertos. Devem, portanto, estar relacionados à viagem, durante um período previamente determinado.

Com a contratação do seguro, o viajante passa a ter poder de escolha durante uma emergência, podendo acionar a seguradora no momento desejado para ser atendido em uma rede conveniada. Pode ainda dirigir-se ao local de sua preferência e receber o reembolso depois que retornar da viagem.

Quanto às coberturas poderão ser básicas para despesas médicas hospitalares e ou odontológicas, traslado de corpo e médico, invalidez permanente total ou parcial. Também pode optar por coberturas adicionais, tais como extravio, roubo, furto, dano de bagagem, cancelamento de viagem, regresso antecipado de emergência ou urgência, etc. Para maior tranquilidade no atendimento, a seguradora possui rede referenciada/conveniada, bastando acionar que será indicada a rede de atendimento mais próxima.

Ao planejar a viagem é preciso, no entanto, cotar o seguro no mercado através de corretores de seguros, agências de viagens autorizadas, companhias de transporte de pessoas, operadoras de cartões de créditos, informando, o período, tipo de viagem, destino, adequar suas necessidades, e exigir apólice com as coberturas contratadas e telefones de contato.

Quando tratar-se de uma viagem para o exterior aconselha-se informar-se sobre as coberturas exigidas para cada País. É preciso ter em mente duas coisas: a cobertura mínima exigida para entrada no País e a cobertura ideal para ter proteção máxima possível.

O segurado deve também averiguar os riscos excluídos, as franquias e carências, exigindo informações claras de todas as despesas não cobertas pela apólice de seguro. E, fique atento, pois seguro viagem não é seguro saúde! Mas, o seguro saúde pode ter coberturas, que atendam viagem ao exterior. Consulte com antecedência os detalhes do seu plano.

Para que a viagem fique ainda melhor, inclua no seu planejamento o seguro viagem, assim você e sua família estarão mais protegidos! Afinal, não basta ter um grande investimento e dedicação, sem pensar nas diversas variáveis, que poderão ocorrer e estragar tudo!