Texto e Foto | Denise de Oliveira Milbradt |
Filha de agricultores e moradora do interior de Três Passos, Nelsi Teresinha Schneider contrariou o percurso natural da família e, aos 18 anos, começou a trilhar o seu próprio destino. Mudou-se para o centro do município, dedicou-se fervorosamente aos estudos e trabalhou muito. Aos 23 anos surgiu a primeira oportunidade de gerenciar uma loja e, desde então, nunca mais parou. Depois que terminou o ensino médio, cursou ciências contábeis na Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul de Ijuí. Nesta época precisava se deslocar todos os dias 120 quilômetros. Mas ela não desistiu e, ainda fez pós-graduação na área de marketing.
Aos 51 anos é responsável pela gestão das Lojas América, cuja inauguração aconteceu há dois anos, em Cachoeirinha. A unidade tem 15 funcionários, destes apenas um é do sexo masculino. Cercada de mulheres, Nelsi conta que busca motivar a equipe a partir da autoestima. “A pessoa tem que amar-se em primeiro lugar para então distribuir essa alegria por onde passa. Saber servir ao outro também é um detalhe que faz toda a diferença”, comenta.
As Lojas América têm como perfil vestir e calçar a família inteira com preços e artigos populares. São itens que vão desde o enxoval do bebê até a roupa íntima dos avós. O objetivo é atender do zero aos 80 anos. Além disso, a rede se caracteriza por realizar mensalmente campanha de um produto específico. Em março terá o festival do tênis e em abril o foco será o jeans.
Na hora da compra, a loja aceita todos os tipos de cartões, mas o destaque fica por conta do seu crediário próprio. Conforme a gerente, o primeiro pagamento só acontece em 60 dias, não sendo necessário dar entrada e tudo é feito na hora de maneira prática e rápida.
A partir de março a novidade será o lançamento das mídias sociais, que levam o nome das Lojas América. A ideia é facilitar a interação com os clientes. A rede conta atualmente com sete lojas, localizadas nos municípios de Passo Fundo, Alegrete, Bagé, Cachoeirinha, Caxias do Sul (matriz) e a mais recente em Santa Maria, inaugurada no mês de setembro do ano passado.